FAQ (Вопросы и ответы)

Как долго готовится заключение?

Все зависит от сложности и объема работы. По договору срок готовности документа составляет 10 рабочих дней, но как правило заключение уже готово через 10 рабочих дней. Если вам требуется заключение в более короткие сроки это можно согласовать.

Какова стоимость досудебной экспертизы?

Стоимость экспертизы зависит от объема работы. В среднем стоимость заключения составляет 8000 за досудебную экспертизу. Например за исследование кухонного гарнитура или комплекта мягкой мебели. Максимальная стоимость исследования может доходить до 25000 рублей, в случае большого количества недостатков, которые следует описать.

  • При проведении товароведческой экспертизы цены указаны без выезда.
  • Выезд за пределы города Екатеринбург оплачиваются отдельно, 10 рублей за 1 км.
  • Проведении экспертизы в выходные, праздничные на стоимость не влияют.
  • Стоимость дополнительного экземпляра заключения — 700 рублей

Какова стоимость судебной экспертиза?

Стоимость судебной экспертизы зависит от количества поставленных на разрешение вопросов. Так например до трех вопросов стоимость экспертизы составит 17000 рублей (в стоимость входит ответы на 3 (три) вопроса) и за каждый дополнительный вопрос 2000 рублей.

  • При проведении товароведческой экспертизы цены указаны без выезда.
  • Выезд за пределы города Екатеринбург оплачиваются отдельно, 10 рублей за 1 км.
  • Проведении экспертизы в выходные, праздничные на стоимость не влияют.
  • Стоимость дополнительного экземпляра заключения — 700 рублей.

В каких городах вы проводите экспертизы?

Мы выезжаем в любой город Свердловской области, а так же ближайших областей. За все время работы проводили экспертизы в таких городах как Екатеринбург, Тюмень, Челябинск, Нягань, Нижний Тагил, Качканар, Лесной, Нижняя Тура, Серов, Краснотурьинск, Верхотурье, Красноуральск, Богданович, Алапаевск, Полевской, Заречный, Ревда, Реж и другие.

Сколько времени занимает процесс исследования?

В среднем исследование занимает от одного до трех часов. Чаще всего это 1,5 часа.

У вас есть лицензия?

Нет лицензии нет, так как данная деятельность не подлежит лицензированию. Между тем компетентность эксперта подтверждена сертификатом, который подтверждает его профессиональные знания в данном вопросе, что признается в любых судах РФ.

Для справки: Постановлением Госстандарта России от 28.02.98 № 5 «О номенклатуре продукции и услуг (работ), подлежащих обязательной сертификации» и другими, в отношение услуг экспертных учреждений обязательная сертификация не установлена. Таким образом, в соответствии с законодательными актами, деятельность негосударственных экспертных организаций может осуществляться без получения соответствующей лицензии, а оказываемые ими услуги не подлежат сертификации.

Что требуется, чтобы провести экспертизу?

Для того, чтобы провести экспертизу требуется ваше желание.

Порядок проведения экспертизы следующий:

  1. Мы с вами согласуем дату проведения экспертизы.
  2. Встречаемся на объекте, где находится предмет исследования.
  3. Заключаем договор.
  4. Производим расчет.
  5. Проводим исследование.
  6. Далее в течении примерно одной недели я готовлю заключение.
  7. По готовности заключения мы договариваемся о способе и месте передачи документа.
  8. Вы получаете заключение.

Что представляет собой готовое заключение?

Готовое заключение представляет собой документ включающий в себя полный отчет исследования с перечислением всех выявленных недостатков, а так же с подробным описанием данных недостатков (дефектов) и характера выявленных недостатков. Каждый недостаток описывается отдельно и содержит ссылку на пункт ГОСТа который он нарушает, а так же фото. В заключительной части присутствует выводы. Кроме того заключение содержит все необходимые документы подтверждающие компетентность эксперта проводящего экспертное исследование. Пример заключения можно посмотреть на сайте в разделе заключение эксперта.

Какие вопросы ставить на разрешение эксперту?

Примеры вопросов:

  1. Есть ли в товаре — здесь наименование товара — недостатки, если да, какие именно?
  2. Являются ли эти недостатки существенными?
  3. Можно ли утверждать о наличии дефектов предмета мебели, являются ли они последствием заводского брака (брака, допущенного при изготовлении)?
  4. Является ли причиной неисправности товара его ненадлежащая эксплуатация потребителем?
  5. Обладают ли обнаруженные недостатки свойствами, не позволяющими их устранение? Каким образом могут быть устранены имеющиеся в товаре недостатки?
  6. Является ли это недостатком с точки зрения требований ГОСТ? Если является, то указать, какому пункту ГОСТ имеется несоответствие?
  7. Каков характер образования недостатка: производственный дефект или нарушение правил эксплуатации?
Прокрутить вверх